تعتبر المقابلة الشخصية من أهم الخطوات التي تساعد في عملية الإختيار، وتعتبر المقابلة مهمة لأنها تساعد في اختيار الشخص المناسب للمكان المناسب، حيث يوجد بعض الأُسس القواعد التي يجب إتباعها عند إجراء المقابلة لاختيار الشغالة المنزلية، والاهتمام ومراعاة لغة الجسد أثناء المقابلة للتعرف على ردة الفعل بالمواقف المختلفة، وسنذكر في هذا المقال 20 سؤال يجب طرحه على شغالة المنزل في مقابلة العمل قبل التوظيف!
أهمية المقابلة الشخصية للشغالة المنزلية:
يُنصح في إجراء مقابلة شخصية قبل توظيف الشغالة المنزلية، وذلك من أجل جمع معلومات كاملة عنها ومعرفة كمية الخبرة في التنظيف وتربية الأطفال ((https://coverlettersandresume.com/maid/maid-interview-questions-and-answers/))، والتعرف على الخلفية السّولوكية والثقافية والتعليمية، حيث تتعامل الشغالة المنزلية مع جميع أفراد الأسرة لعدة ساعات طويلة، لذلك من المهم اجراء المقابلة الشخصية بشكل صحيح واختيار الشغالة الأمثل، كما ويمكنكِ من خلال المقابلة الشخصية التعرف على مستوى الذكاء ونوع الشخصية والسلوك الاجتماعي .
- التعرف على المعلومات الشخصية والخلفية الثقافية، والتأكد من سلامتها من الأمراض المعدية .
- التعرف على ديانة العاملة، وهل هناك عادات وممارسات معينة ، مثلاً الامتناع عن بعض الأطعمة وكيفية الصلاة .
- هل لديكِ أصدقاء أو أقارب أو معارف في سلطنة عمان ؟
- هل يوجد ملاحظات ومعلومات مهمة غير المذكورة في سيرتك الذاتية؟
- ما هي الاهتمامات والقدرات والمهارات الشخصية ؟
- كم عدد سنوات الخبرة ؟ والتعرف على أماكن العمل السابقة ؟
- ما هي المسؤوليات والمهام التي كانت لكِ في وظيفتك السابقة؟
- ما هي المشاكل والتحديات التي تواجهك أثناء العمل كمدبرة منزل، أو المشاكل التي واجهتك في العمل السابق ؟
- هل لديكِ القدرة على أداء واجبات التدبير المنزلي والقيام بالتنظيف بشكل صحيح ؟
- هل لديكِ الخبرة في تقديم الإسعافات الأولية ؟
- هل لديك خبرة في التنظيف والتعقيم، وخاصة تعقيم البيت والمشتريات خلال فترة الكورونا (COVID19)؟
- ما هي أصعب مهمة في تنظيف البيت، وهل يوجد مهام لا تفضلين القيام بها أو لا تستطيعين القيام بها؟
- كم تحتاجين من الوقت في تنظيف غرفة واحدة أو غرفة الضيوف مثلاً؟
- ماذا ستفعلين إذا طلب منك شخص من العائلة أداء عمل خارج عن مهامك ومسؤولياتك ؟
- هل يوجد مهمة أو عمل لا تستطيعين إنجازه بشكل صحيح ؟
- هل لديكِ خبرة في استخدام المنظفات الكيماوية ومواد التنظيف بشكل عام ؟
- هل تستطيعين التعامل مع الأطفال ؟ أو التعامل مع المواليد ؟
- هل لديكِ القدرة في تنفيذ أعمال تتطلب مجهود بدني ؟ أو قادرة على حمل الأشياء الثقيلة ؟
- هل تمانعين في العمل في يوم العطلة الرسمية أو زيادة ساعات العمل لأسباب طارئة ومفاجئة ؟
- ما طريقة الإشراف والمتابعة في العمل التي تُفضلينها ؟ وهل يوجد لكِ طلبات خاصة أثناء القيام بالأعمال المنزلية ؟
وإذا تم قبول العاملة المنزلية في العمل ، فلابد من وضع القواعد والأساسيات قبل البدء في العمل ، حيث يُنصح في تحديد ساعات عمل معينة مع مراعاة القواعد الإنسانية، وتحديد المهام والتكليفات المخصصة لها بشكل دقيق، بالإضافة إلى تحديد ساعات النوم والراحة والأجور والمكافآت .
يمكنك الحصول على بعض الإرشادات والنصائح ودليل التعامل مع الشغالة المنزلية من مؤسسة هرمز لجلب الأيدي العاملة
إقرأ أيضا في مدونة مؤسسة هرمز ، 9 أصول علیك معرفتھا في اتیكیت التعامل مع شغالة المنزل
ويُنصح أن تتم المقابلة الشخصية في بيئة ودية ، ويجب أن يتم التعامل مع العاملة المنزلية بكرامة واحترام ، والتعامل على أساس الاحترام المتبادل، وسواء تم اختيار الشغالة أو رفضها يجب توضيح السبب ، لذلك فإن جلسة المقابلة تُعتبر مهمة وضرورية قبل توظيف الشغالة المنزلية .
