هل تتساءلين عن الطريقة المثلى للتعامل مع الخادمات وخصيصاً في اليوم الأول لهم؟
تجيب مؤسّسة هرمز، التي توفِّر أفضل الخادمات المدَرَّبات على إتمام العمل بإتقان والحفاظ على تنظيم المنزل وإنجاز المسؤوليات، على هذا السؤال بتقديم سبع نصائح للتعامل مع الخادمة في أوّلِ يومٍ لها.
أولا- توضيح العقد والحقوق
قومي بتذكير الخادمة بالعقد الذي بينكما وعليه بالحقوق الواجب من كلا الطّرفين الحِفاظ عليها، ومن ضمن حقوقها عليك ضمان استمراريه تواصل الخادمة مع عائلتها، وحقوقك عليها أن تكون محافظة على بيتك وخصوصيته. وتتأكد مؤسسة هرمز دومًا من استقطاب الخادمات المناسبات وإخبارهنَّ الأسس التي يجب عليهنَّ إتباعها للحفاظ على حقوق الأسر العُمانية.
ثانيا – تحديد المسؤوليات التي ستكلّف بها الخادمة وإعلامها بها
كما ذكرنا في المقدمة، تقدّم لك مؤسسة هرمز أفضل الخادمات من خلال تدريبهم على إتقان العمل واستيعاب المسؤوليات التي تكلّف بها، لذا كلّ ما عليك هو تحديد المسؤوليّات التي ستكلّفينها للخادمة وإعلامها بها.
ثالثا – تحديد نوعيّة العمل
من المهم بعد إبلاغ الخادمة بالمسؤوليّات المكلّفة بها، أن توضّحي نوعيّة العمل الذي سيكون ملقى على عاتقها من كونها مسؤولة عن الحفاظ على نظافة المنزل وترتيبه، الطبخ تبعاً للوصفات التي تزوّدينها إياها، وأيضاً إعلامها من كون رعاية الأطفال “إن وجد” ستكون مسؤوليّتك الخاصّة أو إن رغبتي توضيح لها احتياجات كل طفل من رعاية وخدمة.
رابعا- تحديد ساعات عمل الخادمة
تقوم مؤسسة هرمز بإعلام الخادمات بساعات العمل الذي ربّما تكون شائعة بين الأسر العُمانية والتأكّد من كونها جاهزة لإتمام ساعات العمل كاملة، ولكن يبقى لكلِّ منزل نظامه وروتينه الخاص الّذي يميّزه عن غيره من المنازل، لذلك عليكِ جدولة ساعات عمل الخادمة بما يناسب نظام منزلك من ساعات الاستيقاظ وبدء العمل حتى ساعات النّوم وإنهاء العمل، للحفاظ على تحلّي منزلك بالترتيب ونظامه الخاص.
خامسا- إعطاؤها حرّية التصرّف بعد انتهاء ساعات العمل الخاصّة بها
درَّبت مؤسسة هرمز خادماتها على الحفاظ على خصوصية المنزل وعلى الحدود المفروضة لها من قبل الأسرة، لذلك بإمكانك أن تطمئنّي وتمنحي الخادمة الحريّة التامّة للتّصرف بعد إنهاء ساعات عملها والتأكد من وكونها انتهت بإتقانٍ تام.
سادسا- تحديد السلوكيّات التي يجب على الخادمة سلوكها
خادمات مؤسّسة هرمز مدرّبات على حسن السلوك وعلى عادات وتقاليد الأسَر العُمانية المتعارفة، لكنّما يزال لدى كل أسرة سلوكيات تتميّز بها في سيرِ حياتها عن غيرها من الأسر، لذلك لا تنسي إخبار خادمتك بالسلوكيّات الخاصّة بأسرتك والتأكد من فهمها لها، وأيضا توضيح السلوكيّات التي يجب عليها إتباعها عند العزائم أو التجمّعات الأسرية أو الحفلات حيث تختلف في هذه المناسبات السلوكيّات المتّبعة.
سابعا- التأكد من تتبّع حالتها الصحيّة
تأكّدي من متابعة حالتها الصحيّة وإعطائها إجازة في حالة مرضِها، وللتسهيل عليك تقوم مؤسسة تقدم الرعاية الصحيّة والفحوصيات الشاملة للخادمات والتّأكد من حصول كلِّ واحدةٍ منهن على لُقاح فايروس كورونا.
قد يختلف الأمر من عائلة لأخرى ولكن هذه النقاط الأساسية التي من خلالها تستطيعين التعامل مع الخادمة في أول يومٍ لها، وتتأكّد مؤسسة هرمز دوماً عند استقطاب خادمتها من كونهِنَّ مناسبات للمُجتمع العُماني بحدِّ ذاته، وتكون جاهزة دومًا لتقديم المساعدة وقتما احتجتم، ولتسهيل التواصل قامت المؤسسة بإنشاء حساب على برنامج الإنستغرام والذي يحمل نفس اسم الشركة.
